En TriBathon, tu privacidad es fundamental. Esta Política describe cómo recopilamos, usamos y protegemos tu información personal.
TriBathon cumple con las regulaciones de protección de datos aplicables, incluyendo el GDPR para usuarios en la Unión Europea.
2. Información que Recopilamos
2.1. Información de Cuenta
Dirección de correo electrónico
Nombre de usuario y contraseña (encriptada)
Fecha de creación de cuenta
2.2. Datos de Plataformas de Streaming (OAuth)
Twitch: ID de usuario, nombre de usuario, información de canal, eventos de subscripciones, bits y follows
Kick: ID de usuario, nombre de usuario, información de canal, eventos de subscripciones y follows
Tokens de acceso OAuth (almacenados de forma segura y encriptados)
Fecha de autorización y última actualización
2.3. Eventos y Estadísticas
Tipo de evento (subscripción, bits, follows)
Fecha y hora del evento
Tier de subscripción (1, 2, 3, Prime)
Cantidad de bits donados
Nombre de usuario del donante (público según plataforma)
2.4. Información Técnica
Dirección IP
Tipo de navegador y dispositivo
Sistema operativo
Páginas visitadas y duración de sesión
Logs de errores para diagnóstico técnico
3. Cómo Usamos tu Información
Operación del Servicio: Gestionar tu cuenta, procesar eventos de plataformas y mantener el timer del subathon
Autenticación OAuth: Conectar de forma segura con Twitch y Kick
Estadísticas y Dashboard: Presentar métricas sobre tu actividad de streaming
Mejora del Servicio: Analizar el uso para mejorar funcionalidades
Comunicaciones: Notificaciones importantes y soporte
Seguridad: Detectar y prevenir abuso o fraude
3.1. Base legal del tratamiento (GDPR)
Ejecución de contrato: crear y gestionar tu cuenta, proveer el servicio y procesar eventos
Consentimiento: cookies no esenciales (GA4, Hotjar, AdSense) y marketing cuando aplique
Interés legítimo: seguridad, prevención de fraude y mejoras técnicas
Obligación legal: cumplimiento normativo cuando sea necesario
Los correos transaccionales se envian via Resend. Los correos de marketing pueden enviarse via Sender y el seguimiento de aperturas/clics solo se utiliza cuando contamos con tu consentimiento.
4. Almacenamiento y Seguridad
4.1. Protección de Datos
Encriptación SSL/TLS para todas las comunicaciones (HTTPS)
Contraseñas almacenadas con hashing seguro (bcrypt)
Tokens OAuth encriptados en base de datos
Acceso restringido a datos personales
Copias de seguridad con encriptación
4.2. Ubicación de Datos
Tus datos se almacenan en servidores seguros ubicados en la jurisdicción donde opera TriBathon. Cumplimos con transferencias internacionales cuando aplica.
4.3. Retención de Datos
Conservamos tu información mientras tu cuenta esté activa o según sea necesario para proporcionar el servicio. Algunos datos técnicos y de seguridad se conservan por periodos razonables. Puedes solicitar la eliminación en cualquier momento.
5. Compartir Información con Terceros
5.1. Plataformas de Streaming
Autenticación OAuth según los permisos que autorizaste
Recepción de eventos en tiempo real
Validación de estado de conexión
5.2. Proveedores de Servicios
Proveedores de hosting y almacenamiento en la nube
Servicios de análisis y experiencia (GA4, Hotjar) solo con consentimiento
Publicidad (AdSense) solo con consentimiento
Email transaccional (Resend) y marketing (Sender)
Servicios de seguridad y prevención de fraude
Estos proveedores están obligados contractualmente a proteger tu información y no pueden usarla para otros fines.
5.3. Obligaciones Legales
Podemos divulgar información si es requerido por ley, orden judicial o para proteger nuestros derechos legales.
5.4. No Vendemos tus Datos
TriBathon NO vende, alquila ni comparte tu información personal con terceros para fines de marketing.
6. Cookies y Tecnologías de Seguimiento
Cookies de Autenticación: Mantener tu sesión activa
Cookies de Funcionalidad: Recordar tus preferencias
Cookies de Análisis: Entender cómo usas el servicio (anónimas)
Las cookies no esenciales solo se activan con tu consentimiento. Puedes modificar tu elección en cualquier momento.